מדיניות משלוחים
∴ משלוח לנקודת-איסוף סמוכה לביתך ב-9.90 ש"ח בלבד – חינם בהזמנה מעל 169 ש"ח!
∴ משלוח באמצעות שליח עד הבית בעלות מופחתת של 29 ש"ח בלבד – חינם בהזמנה מעל 249 ש"ח!
∴ אפשרות לאיסוף עצמי ללא עלות מרח' הברזל 32 תל-אביב, בתיאום מראש (איסוף הזמנות מוכנות – אין מכירה במקום)
זמן אספקה: עד 14 ימי עסקים מיום אישור חברת האשראי (ימי עסקים = ימי ראשון עד חמישי, למעט ימי שבתון וערבי-חג), אולם ברוב המקרים המדרסים מגיעים ליעדם תוך פחות משבוע.
מדיניות החזרות והחלפות
אחריות
∴ החזרת המוצר וביטול עסקה
- בביטול עסקה עקב חרטה, יושב ללקוח מלוא כספו, בניכוי 5% מסך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
- התנאים לביטול עסקת מכר מרחוק הינם: הודעת ביטול בתוך 14 יום (או 4 חודשים למי שנמנה על אוכלוסיות זכאיות) וכן החזרת המוצר כשהוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש, למעט מדידה ראשונית.
- בהזמנה שבוצעה באיסוף עצמי, באחריות הלקוח להשיב את הסחורה למשרדנו. ניתן להיעזר בחברת השליחויות שלנו בעלות מופחתת.
∴ החלפות
- החלפה משמעותה – בחירת אותו המוצר אך במידה שונה, או בחירת מוצר אחר מאותה הקטגוריה, ובתנאי שהמוצר המוחלף שווה בערכו למוצר המקורי או גבוה ממנו.
- התנאי להחלפה: החזרת המוצר כשהוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש, למעט מדידה ראשונית.
- ניתן להחליף ללא הגבלת מס' פעמים, וכן גם לאחר 14 יום, כל עוד המוצר מוחזר כשהוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש, למעט מדידה ראשונית.
∴ לתיאום החזרה או החלפה, יש לפנות אלינו בדוא"ל [email protected] , או בווטסאפ למספר 053-2710660, או בטופס צור קשר שבאתר.
לקריאת תקנון מדיניות ההחזרות וההחלפות המלא לחצ/י כאן
אנו מעניקים למדרסים מקטגוריית המדרסים האורטופדיים שנת אחריות מלאה, בכפוף לשמירה על תנאי אחזקה נאותים.
- יש להשתמש במגבונים לחים או במטלית לחה בלבד ולייבש במקום מוצל
- אין לכבס את המדרסים במכונת כביסה, וכן אין לייבש במייבש כביסה או בחשיפה למקור חום.
- כמו כן, אין להשתמש בהם בסביבה רוויית-מים, כגון הליכה בתוך נחלים, קו החוף וכיו"ב.
- בזמן אי-שימוש בהם, אחסון מומלץ בסביבה יבשה ומוצלת.