מדיניות משלוחים

∴ החזרת המוצר וביטול עסקה

• בביטול עסקה עקב חרטה, יושב ללקוח מלוא כספו, בניכוי 5% מסך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם.
• התנאים לביטול עסקת מכר מרחוק הינם: הודעת ביטול בתוך 14 יום (או 4 חודשים למי שנמנה על אוכלוסיות זכאיות) וכן החזרת המוצר כשהוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש, למעט מדידה ראשונית.
• בהזמנה שבוצעה באיסוף עצמי, באחריות הלקוח להשיב את הסחורה למשרדנו. ניתן להיעזר בחברת השליחויות שלנו בעלות מופחתת.

∴ החלפות

• החלפה משמעותה – בחירת אותו המוצר אך במידה שונה, או בחירת מוצר אחר מאותה הקטגוריה, ובתנאי שהמוצר המוחלף שווה בערכו למוצר המקורי או גבוה ממנו.
• התנאי להחלפה: החזרת המוצר כשהוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש, למעט מדידה ראשונית.
• החלפה ראשונה – ללא עלות משלוח, ובתנאי שהתקבלה בקשה להחלפה בתוך 14 יום. בהזמנה שבוצעה באיסוף עצמי, באחריות הלקוח להשיב את הסחורה למשרדנו.
• החלפה שנייה ומעלה – באחריות הלקוח להוביל את הסחורה למשרדנו. ניתן להיעזר בחברת השליחויות שלנו בעלות מופחתת.
• ניתן להחליף ללא הגבלת מס' פעמים, וכן גם לאחר 14 יום, כל עוד המוצר מוחזר כשהוא במצב חדש ולא נעשה בו שימוש, למעט מדידה ראשונית.

∴ תקופת הסתגלות

אנו מעניקים למדרסים מקטגוריית המדרסים האורטופדיים 30 ימי התנסות ללא התחייבות, על בסיס שביעות רצון אישית בלבד:

ניסית במשך חודש שלם והגעת למסקנה שהמדרסים לא יעילים עבורך? לא מרגיש שהכאבים והעומס פחתו במידה ניכרת? החזר לנו את המדרסים, גם לאחר שהשתמשת בהם במשך חודש שלם, לרבות אם כבר גזרת אותם והתאמת אותם למידותיך וממש "חרשת עליהם", וקבל את כל כספך בחזרה!

ניתן לתאם את החזרת המדרסים בתנאים אלו במהלך השבוע שמתום 30 הימים הקלנדריים מיום קבלתם לידיך.

לתיאום החזרה, יש לפנות אלינו בדוא"ל [email protected] , או בווטסאפ למספר 053-2710660, או בטופס צור קשר שבאתר.

לקריאת תקנון מדיניות ההחזרות וההחלפות המלא לחצ/י כאן